茂木久美子さん、講演会

今日、新幹線つばさの元車内販売員、茂木久美子さんの講演会がありました

茂木さんは、車内販売のカリスマとして、テレビや雑誌などで取り上げられ

本も出版されていますご存じの方も多いののではないでしょうか

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初めてお会いした茂木さんは、笑顔が印象的で、ご自分の体験のなかから

コミュニケーションや会話力の向上についてお話ししていただきました。

当時のことを思い出して涙されることも…

1時間半という短い間でしたが、貴重なお話をきかせていただきました

講演の最後に質問にも答えていただきました。

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今日、教えていただいた、共感力=相手のことをわかった上で対応できる力

大切にしていきたいと思います

茂木さん、本日はありがとうございました、また是非お話きかせてください

 

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